Telmex, la compañía de
teléfonos de México, y Avaya anunciaron una alianza estratégica que ofrecerá al
mercado mexicano nuevas soluciones de Comunicaciones Unificadas en la nube.
Este anuncio se dio en el marco de la décima edición de Avaya Evolutions, uno
de los principales foros de tecnología, telecomunicaciones e innovación a nivel
mundial.
Las empresas explicaron
que el objetivo de esta sociedad es poner a disposición de las empresas,
cualquiera sea su tamaño, la solución de Comunicaciones Unificadas
administradas de Telmex, que les proveerá
todos los servicios de comunicación en una sola plataforma,
y será tanto en escritorio como en dispositivos móviles.
El servicio incluirá
mensajería instantánea, audio, conferencia web,
video y soluciones de movilidad, todo
en un ambiente seguro de conectividad. Estas aplicaciones podrán ser elegidas
por los clientes de acuerdo a sus necesidades y al aumento en el número de sus
usuarios.
Telmex
señaló que sin necesidad de invertir en infraestructura, desde las pequeñas y medianas empresas hasta las grandes
corporaciones, podrán contar con una solución
tecnológica y confiable, obteniendo servicios, funcionalidades y aplicaciones,
pagando solamente lo que utilicen.
Las
Comunicaciones Unificadas atenderán las demandas de las empresas por optimizar
sus inversiones en comunicación empresarial, a través de soluciones
administradas por terceros. Galib Karim, director general de Avaya
Latinoamérica; manifestó que si bien por ahora el servicio va dirigido al
mercado mexicano, se planea en el mediano plazo llegar a toda América Latina.
Ana Claudia Ruesta, alumna de Mercados
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